Política de Privacidade e Dados Pessoais

Política de Privacidade e Dados Pessoais - aplicável aos Usuários deste Negócio Hoteleiro quando fazem uma reserva

Controlador de Dados (nós): A Empresa Hoteleira que lhe prestará a si, o utilizador, o serviço solicitado. A nossa identificação e detalhes de contato estão disponíveis no website que utilizou para fazer sua reserva/para nos colocar as suas questões. Também aparecerão nanossa fatura que lhe enviaremos.

Responsável pela Conformidade de Dados: Não aplicável às atividades dos Controladores de dados. 

Utilizador: O utilizador, que preencheu o formulário de reserva ou qualquer outra documentação relacionada com o mesmo.

Objetivo: O objetivo do processamento dos dados fornecidos através deste formulário é gerir as reservas feitas pelo utilizador e/ou responder às perguntas/pedidos que nos colocou.

Base Jurídica:
- Quer a necessidade de executar o nosso contrato consigo, utilizador / a necessidade de tomar medidas a seu pedido antes da celebração de um contrato.
- Ou o consentiment, o utilizador, ao assinalar na caixa de aceitação dos Termos e Condições dos quais a presente Política de Privacidade e Dados Pessoais é parte integrante.

Duração: Armazenaremos os dados fornecidos pelo utulizador, durante o tempo necessário para a gestão da reserva que efectuou, bem como dos serviços de alojamento solicitados. Uma vez terminada a gestão, os seus dados serão guardados durante seis (6) meses. Se consentir em receber informações de marketing e/ou comerciais, seus dados serão armazenados até que revogue o seu consentimento.

Processador: Contratamos nosso parceiro Guestcentric Group ( www.guestcentric.com ) por transportar o motor de reservas do nosso negócio. A Guestcentric atua sob a nossa autoridade e assinámos um contrato com o Guestcentric Group para a prestação dos seus serviços. Instruímos o Guestcentric Group por escrito, de acordo com a forma como o processamento deve ser feito.

Pessoas com dados diferentes dos utilizadores: Se o utilizador nos fornecer dados pessoais relativos a uma pessoa diferente de si, é responsável por tais atos, bem como pela obtenção do respectivo consentimento das referidas pesoas para o fornecimento dos seus dados.

Transferência de Dados: Não transferimos dados pessoais para um terceiro país fora da EEA (Espaço Económico Europeu).

Direitos dos titulares dos dados: Os titulares dos dados podem exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição enviando um e-mail ou através do serviço postal para os dados de contato no nosso website de reservas e nas nossas faturas.

Autoridade de Supervisão: Se o titular dos dados considerar os seus direitos afetados, pode igualmente recorrer à autoridade de controlo competente do Estado-Membro em causa. Mais informações em: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en